후잇 개인정보 처리방침

시행일 : 2024.11.11

1. 시작하며

주식회사 만광(이하 '회사')은 회사가 제공하는 모바일 어플리케이션 등의 서비스(이하 '회사 서비스')를 제공함에 있어서 개인에 관한 정보(이하 '개인정보)를 수집합니다. 회사는 회사 서비스를 제공하는 국가 및 지역에 적용되는 법령과 규칙(이하 '적용법')을 준수하고, 본 개인정보처리방침(이하 '본 방침)을 기초로 개인정보의 충분한 보호를 위하여 노력할 것입니다.

본 방침은 회사가 어떠한 개인정보를 수집하고, 그것을 어떻게 이용 및 제공하고, 고객이 어떻게 자신의 개인정보를 관리할 수 있을지를 설명하는 것입니다.

2. 본 방침의 적용 범위

본 방침은 국가나 지역을 불문하고, 회사가 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.

2.1 적용되는 정책

회사는 적용법에서 허용되는 범위에서 본 방침에 따라 개인정보를 처리합니다.

예를 들어 대한민국 고객은 한국어판, 이 외 국가 또는 지역에서는 영어판이 적용됩니다.

3. 수집하는 개인정보

회사는 아래와 같은 개인정보를 적법하고 공정한 방법에 의해 수집합니다.

이 정보 중 회사 서비스를 제공함에 있어서 등록이 필수적인 정보에 대해서 해당 정보를 제공받을 수 없는 경우에는 회사 서비스의 전부 또는 일부를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.

수집하는 개인정보에는 예를 들면 아래와 같은 것이 있습니다.

3.1 고객으로부터 제공받는 개인정보의 예

회사는 고객이 단말을 조작하여 입력하는 등의 방법으로 고객으로부터 회사에 개인정보를 제공받는 경우가 있습니다. 이러한 개인정보에는 아래와 같은 것이 포함됩니다.

3.2 서비스 이용에 관련된 개인정보의 구체적인 예

회사는 고객이 회사 서비스를 이용했을 때의 활동에 관한 정보나 이용하는 단말 정보 및 그 사용방법에 관련된 정보 등을 수집합니다. 이러한 개인정보에는 아래와 같은 것이 포함됩니다.

3.2.1 서비스 이용현황

회사는 고객이 회사 서비스를 언제, 어떻게 이용하는지를 자동으로 수집합니다. 수집하는 정보에는 회사 서비스를 고객이 이용한 날짜, 이용시간 등의 이용현황이 포함됩니다.

회사는 고객들이 주고받은 댓글 등 전송하는 콘텐츠 내용에 대해서는 원칙적으로 전송 이외의 목적으로는 이용하지 않습니다.

3.2.2 위치정보

고객의 위치에 따른 국가별, 지역별 타임존 정보를 제공하기 위해 이용 단말의 위치정보를 수집하는 경우가 있습니다. 고객이 단말기 설정에서 위치정보의 송신을 허가하지 않는 경우에 위치정보는 송신되지 않습니다.

3.2.3 단말, 어플리케이션 정보

회사는 고객이 사용하는 단말, 어플리케이션에 관한 정보(Cookie ID나 단말의 종류, OS, 타임존 설정, 어플리케이션 버전 등)를 수집합니다.

3.3 제3자로부터 수집하는 개인정보의 구체적인 예

회사는 제3자로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 개인정보에는 아래와 같은 것이 포함됩니다.

3.3.1 파트너로부터 수집하는 개인정보

회사는 파트너로부터 개인정보를 수집하는 경우가 있습니다. 회사에는 개인정보 수집에 있어서 독자적 서비스를 운영하는 파트너로부터 수집하는 경우 및 회사 서비스와 제휴한 서비스를 운영하는 파트너로부터 수집하는 경우가 있습니다.

또한, 파트너로부터의 메시지 송신 및 광고 전송, 광고 효과 측정, 통계정보 작성 및 제공 등 '4. 개인정보의 이용목적'에 기재된 목적으로 이용하기 위하여 파트너로부터 고객 관련 식별자(내부 식별자 등), 암호화(해쉬화)된 이메일 주소나 전화번호, 기기정보 중 일부(OS 등), 위치정보를 포함하는 고객에 관한 행동 내역 등의 정보를 수집할 수 있습니다.

3.3.2 다른 고객이 업로드하는 개인정보

어떠한 고객이 회사 서비스를 이용할 때 해당 고객 이외의 제3자가 촬영된 사진 등의 개인정보를 포함하는 정보를 업로드하여 그 정보를 회사가 수집하는 경우가 있을 수 있습니다.

4. 개인정보의 이용목적

회사는 아래의 목적으로 수집한 개인정보를 이용합니다.

회사는 고객에게 안심할 수 있고 보다 좋은 서비스를 제공하기 위한 연구·개발에 도움이 되거나, 보다 고객에게 편의성이 높은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 이용합니다.

이러한 이용에는 회사가 보유하는 고객에게 부여된 각 서비스의 내부식별자와 파트너 식별자, 기타 각종 식별자 및 암호화(해쉬화)된 이메일 주소나 전화번호를 연관시키는 관리나 이용을 포함합니다.

또한, 파트너로부터의 메시지 송신이나 통계정보의 작성·제공 등 '4.개인정보의 이용 목적'에 기재된 목적으로 파트너로부터 고객에 관한 정보를 수집하고, 회사가 보유하는 정보와 조합하여 이용할 수 있습니다.

파트너로부터 수집하는 정보로서는 식별자(내부식별자 등), 해쉬화된 이메일 주소나 전화번호, 기기정보 일부(OS 등) 및 위치정보를 포함하는 고객에 관한 행동 내역 등이 있습니다.

4.1 회사 서비스의 제공 및 유지의 구체적인 예

회사는 서비스의 제공이나 문의 대응, 서비스에 관한 알림 등을 위하여 필요한 정보를 이용합니다. 예를 들면 아래와 같은 것이 있습니다.

4.2 회사 서비스의 개발 및 개선의 구체적인 예

회사는 향후 더 좋은 서비스, 제품 및 콘텐츠를 고객에게 제공하기 위하여 개인정보를 회사 서비스의 개발과 개선을 위해서 이용합니다. 예를 들면 아래와 같은 것이 있습니다.

4.3 보안 및 부정이용 방지, 대응의 구체적인 예

회사는 언제든지 서비스를 이용할 수 있는 환경을 유지하고 고객이 매일 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 회사는 개인정보를 이용한 보안이나 부정이용에 대한 대책 및 대응을 하고 있습니다. 예를 들면 아래와 같은 것이 있습니다.

5. 개인정보 제공

회사는 고객으로부터 동의를 얻은 경우 또는 적용법에서 인정되는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공, 공개 또는 공유하는 경우는 없습니다.

단 5.1부터 5.6까지와 같은 경우에 회사는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제공받는 자의 사업자의 소재국은 대한민국입니다. 원활한 서비스 제공을 위하여, 회사의 개인정보 제공받는 자에 수탁자 등이 추후 추가될 수 있습니다. 회사가 장래에 개인정보를 제공할 수 있는 모든 국가 또는 지역을 특정할 수는 없으나, 추후 개인정보 제공받는 자인 제3자가 소재하는 국가 또는 지역이 추가되는 경우 본 방침을 통하여 고객에게 통지하겠습니다.

5.1 본인에 의한 공개

불특정 또는 다수의 고객이 접근할 수 있는 댓글이나 공개 설정된 프로필 정보와 같이 공개 정보는 고객 이외의 제3자가 열람 가능하게 됩니다.

이러한 정보는 디지털 데이터의 특성상, 열람자에 의해 복사, 저장 또는 확산되어 의도하지 않는 제3자에 의해 액세스될 가능성이 있습니다. 프로필 정보를 설정하거나 회사 서비스상에서 게시하는 경우에는 그 내용이나 공개범위에 주의하여 주시기 바랍니다.

5.2 업무위탁

회사는 회사 서비스 제공에 필요한 일부 업무(예: 인프라 구축·운용, 개발, 고객지원 등)를 제3자에게 업무 위탁하는 경우가 있습니다. 이에 있어서, 개인정보의 전부 또는 일부를 대한민국에 소재하는 기업을 포함한 해당 업무 수탁자에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)카카오엔터프라이즈 데이터 보관 및 서비스운영 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
엔에이치엔클라우드(주) 문자 발송 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

이 업무수탁자는 회사를 대신하여 업무를 수행하기 위해서 필요 최소한의 개인정보에만 액세스하고, 위탁업무의 범위를 넘어서 개인정보를 이용하는 경우는 없습니다.

5.3 사업승계

인수, 합병, 사업주체 변경 등 본 방침의 대상이 되는 회사 사업에 관한 기업간 거래가 발생한 경우, 적용법에서 허용되는 범위에서 개인정보도 그에 따라 해당 사업 승계자에게 이관될 가능성이 있습니다.

5.4 공적기관에의 협력

회사는 영장 등의 법적 절차에 준한 요청을 받은 경우, 자살예고나 폭파예고 등 신체 또는 재산에 위난이 임박하고 있는 경우 등 적용법에 따라 경찰 등의 법집행기관이나 법원 등의 제3자에 대하여 개인정보를 공개할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전관리

회사는 수집한 개인정보의 적정한 관리에 노력하기 위하여 기본방침을 수립하고, 인적·물리적·기술적으로 엄격한 보안대책을 강구하고 있습니다. 회사의 개인정보 보호를 지속적으로 개선하기 위하여, 회사가 정한 규정을 적용법과 사회규범의 변화에 따라서 검토하고 개선할 것입니다.

회사는 고객이 계정 삭제를 신청하지 않는 한, 원칙적으로 고객의 정보 대부분을 보유합니다. 고객으로부터 계정 삭제 신청이 있는 경우, 일정기간 보유한 후, 적용법 및 사내규정에 따라 고객 정보를 삭제합니다.

또한 개인정보에 부정하게 액세스하기 위한 수단을 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.

다만, 어떠한 전자 송신이나 데이터 저장의 방법도 완벽하지 않고, 전송경로 및 시스템 상에 보관되어 있는 동안의 침입에 대한 완전한 안전성을 보증할 수는 없습니다.

프라이버시와 개인정보의 기밀성을 보호하기 위해서는 고객의 협조와 이해가 반드시 필요합니다. 계정의 부정사용 또는 기타 보안위반이 의심되는 경우, 이메일 max@mankwang.com을 통하여 연락하여 주시기 바랍니다.

6.1 개인정보 보관장소

회사는 고객의 개인정보를 (주)카카오엔터프라이즈에 의해 대한민국의 데이터센터에서 보관하고 있습니다. 대한민국은 APEC 회원으로서 국경 간 프라이버시 보호규칙(CBPR)에 참가하고, 대한민국은 유럽위원회에 의한 개인정보보호 적정성 결정을 인정받았습니다.

6.2 개인정보 보존기간

고객이 계정 삭제를 요청하지 않는 한, 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보 대부분을 보유합니다. 계정이 삭제된 경우에는 회사는 아래와 같은 목적을 위하여 일정기간 동안 고객의 개인정보를 보유한 후, 적용법 및 사내규정에 따라 고객의 개인정보를 적절히 처리합니다

또한 회사는 적용법 및 사내규정에 따라서 정한 보존기간 경과 후, 개인정보를 개인을 특정할 수 없는 형태로 보유하는 경우가 있습니다.

7. 개인정보에 대한 고객의 선택사항

고객은 회사에 대하여 적용법에서 인정되는 범위에서 자신의 개인정보에 액세스할 권리나 개인정보의 정정을 요구할 권리 등 회사가 처리하는 고객의 개인정보에 관한 권리를 가지고 있습니다.

회사는 고객 스스로 프로필 편집, 개인정보의 수집·사용·공유에 관한 설정·관리를 할 수 있는 기능을 회사 서비스상에서 제공하도록 노력하고 있습니다.

고객은 회사가 처리하는 고객의 개인정보에 대해서 적용법에서 인정되는 범위에서 액세스할 권리, 정정을 요구할 권리, 삭제를 요구할 권리, 처리를 제한할 권리, 동의를 철회할 권리, 데이터 이동성 권리, 데이터 처리 여부를 확인할 권리, 데이터 처리에 따라 자동 결정의 리뷰를 요구할 권리 등을 가지고 있습니다.

회사에서는 아래와 같은 기능을 제공하고 있습니다.

만약 고객이 회사 서비스를 사용하는 것을 더 이상 희망하지 않을 경우, 혹은 회사가 회사 서비스를 제공하는데 있어서 필요한 개인정보 처리에 대해서 동의를 철회하는 경우, 고객은 계정 전체를 삭제하는 것을 선택할 수 있습니다.

8. Cookie등의 이용 관련

Cookie란 웹사이트를 방문할 때 고객의 단말에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 회사는 아래와 같은 목적으로 Cookie를 사용하는 경우가 있습니다.

브라우저 설정이나 기타 툴을 이용하여 Cookie 수용 여부를 제어할 수 있습니다. 그러나, 고객이 만약 Cookie를 무효화하거나, Cookie를 설정하는 기능을 제한하는 경우는 웹사이트의 전부 또는 일부 기능에 액세스할 수 없게 되고, 그 결과로써 고객의 전체적인 편리성을 제한할 가능성이 있습니다.

9. 기타 정보

본 방침은 변경될 수 있습니다. 보고 계신 사이트에서 항상 최신의 개인정보처리방침을 게재하고 있으므로, 고객에게 적용되는 최신의 개인정보처리방침의 내용을 충분히 확인하여 주시기 바랍니다.

중요한 변경에 있어서는 고객에게 이해하기 쉬운 방법으로 개정내용을 고지하겠습니다.

9.1 아동 프라이버시

회사 서비스는 대한민국 고객의 경우 16세 이상, 이 외 국가 또는 지역도 16세 이상을 대상으로 합니다. 이 연령 미만임을 인지하고 있는 아동에게는 회사 서비스의 이용자로 등록하지 않으며 의도적으로 아동으로부터 개인정보를 수집하는 경우는 없습니다.

만약 당사가 상기 국가 또는 지역의 아동으로부터 개인정보를 수집하고 있다고 생각되는 경우에는 9.2의 문의처를 통해서 연락하여 주시기 바랍니다. 만약 당사가 잘못하여 상기 국가 또는 지역의 아동으로부터 개인정보를 수집하고 있는 것이 확인되는 경우, 당사는 관련 계정을 무효화하고, 신속히 당사 기록에서 그러한 개인정보를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 강구하겠습니다.

9.2 문의처

개인정보보호 책임자

개인정보 보호 담당자

9.3 개인정보처리방침 변경

본 방침은 수시 변경될 수 있고, 보고 계시는 사이트에서 항상 최신의 개인정보처리방침을 게시하고 있습니다. 중요한 변경에 있어서는 서비스 내에서의 통지 등을 통하여 고객에게 이해하기 쉬운 방법으로 개정내용을 통지하겠습니다. 최신의 개인정보처리방침 내용을 충분히 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 고객이 변경내용에 동의하지 않고, 저희 서비스를 더 이상 사용하는 것을 희망하지 않을 경우, 고객은 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 변경이 통지된 후, 혹은 서비스상에 공표된 후에 저희 서비스를 계속해서 사용하는 것은 변경의 수락과 수정된 본 방침에의 동의를 구성합니다. 또한, 적용법에서 요구되는 경우에는 고객에게 동의를 요구합니다.

10. 대한민국 이외의 사용자

회사의 데이터베이스 서버는 대한민국에 있습니다.

귀하가 대한민국 이외의 다른 관할권에 위치한 개인이며 대한민국 법률과 다른 개인데이터 수집, 사용 및 공개를 규율하는 법률 및 규정이 있는 경우, 회사가 수집하는 정보는 회사 또는 5.2에서 나열된 대한민국 소재의 제3자 서비스 제공업체에서 처리 될 수 있음에 유의하십시오. 귀하의 개인정보를 후잇에 제출하고 후잇을 사용함으로써 귀하는 귀하의 개인정보를 대한민국으로 전송, 처리 및 저장하는데 명시적으로 동의 합니다.